Politique d’expédition

EXPÉDITION

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Expédition internationale

Nous proposons des expéditions internationales vers les pays suivants : Europe

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Votre commande peut être soumise à des droits de douane et taxes d'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois que l'envoi atteint votre pays de destination.

Tous les droits de douane/importation sont exclus et devront être payés par l’acheteur. Les coûts exacts varient selon le pays. Il est de la responsabilité de l'acheteur de se renseigner sur les frais de douane/droits d'importation.

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Note

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Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 15 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à contact@borealreborn.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous et contacterons le transporteur pour un état de suivi.

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.